Blij als ik was, ik heb een EBAY account aangemaakt.

Nu zult u wel denken, Ebay?!.

Ik zal het u haarfijn uitleggen. Ebay is niets anders als een veilinghal maar dan in de richting van marktplaats. Denkt u nu MARKTPLAATS?!!?!

Dan kan ik u niet verder helpen ben ik bang.

In elk geval is het principe op ebay, dat je een bod uitbrengt, dus zoals met een veiling, je hand omhoog steken. En via een geheel geavanceerd systeem kun je dan zorgen dat de computer automatisch voor jou bied tot een bepaald bedrag.

Dus stel, het object is nu 5euro waard. Ik geef de computer opdracht om tot 30 euro voor dat object te bieden, dan zal de computer in eerste instantie 5,70 aanslaan want voor bedragen tot de 10 euro komt er geloof ik 0,70 euro bij. Vervolgens als er iemand over mij heen bied dan zal de computer automatisch voor mij bij bieden tot de 30euro.

Echter, ik trad binnen in de wereld van ebay en kocht, voor school wat mij wel handig leek een GR. Wat de afkorting is voor Grafische rekenmachine, wat je daar op school nodig hebt.

Dus ik heb geboden op deze machine. En deze word dan uit Amerika verzonden naar Nederland. Waardoor hij (meer dan)de helft goedkoper word.

Vervolgens, moet je dan betalen. Omdat mijn vader in eerste instantie met creditcard wilde betalen. Ik het creditcard logo aangevinkt en nog een paar keer op “ik weet het zeker” gemept. En vervolgens bleek dus dat we even het creditcard nummer met de 5 cijferige pincode even moesten opsturen naar de verkoper zodat deze het gewenste bedrag eraf kon halen.

Ik weet niet of jullie weten hoe een creditcard werkt? Maar eenvoudig gezegt kun je met de vijfcijferige code en het kaartnummer een bedrag tot 1.000.000 in een keer opnemen. Dus zodoende hebben wij deze gegevens niet verstrekt, maar ons bedacht en wilde we graag met een andere betalingsmethode betalen. Dit omdat we verwacht hadden op een beveiligde site terecht te komen waar WIJ onze gegevens konden invullen en via een https(veilige) verbinding op dezelfde manier zoals ideal in z’n werk gaat konden betalen.

Nu kunnen ze niet zo goed denken en scripten bij ebay, en hebben ze nog nooit een dergelijke “fout” in het systeem ontdekt. Want ik wil nu met Paypal(digitale portomonee) betalen. Alleen kan ik niet een stapje terug doen in Ebay om de betalingsmethode te veranderen.

Dus ik een mail gestuurd naar ebay:

Home > Hulp >  Transactieproblemen en bescherming   >  Transactieproblemen en bescherming > Transactieproblemen en bescherming (overzicht)

Gemeld lid of object:

************

Bericht: Geachte heer/mevrouw,

ik heb per ongeluk credit card aangevinkt. Echter wilde ik met paypal dit object betalen. Hopelijk kunt u mij helpen zodat ik dit alsnog met paypal kan doen.

Met vriendelijke groet dikkedonder

———–!!————————!!!——!!——

Hierna heb ik een mail terug gehad van Ebay, dat ze nog niet zo erg in zijn met de nieuwe technologie, en dus slechte scripter’s zijn. Want een stap terug was niet meer mogelijk. Het leukste vind ik eigenlijk nog de reclame onderin de reactie mail die ervoor paypal word gemaakt.

—————!——!——-!——!———-!

Van: eBay Customer Support

Beste Dikkedonder,

Bedankt voor uw email.

Wij kunnen, helaas, uw betalingskeuze bij eBay niet veranderen.

Echter kunt u wel proberen via Paypal als nog de betaling te voldoen.

In overleg met de verkoper kan hierna de betaling als verzonden worden

gemarkeerd.

Contact opnemen met PayPal via e-mail:

https://www.paypal.com/nl/cgi-bin/webscr?cmd=_contact_us

PayPal is ook telefonisch te bereiken onder het volgende telefoonnummer:

0900 2658950 (maandag t/m vrijdag, 8:00-16:30, 12cnt p/m)

Met vriendelijke groet,

Michelle Poortman

eBay Customer Support

__________________________

eBay

De wereldwijde online handelsplaats.

___________________________________________

eTip!

Snelle hulp nodig? Neem dan een kijkje op onze Hulppagina’s om antwoord

te krijgen op de meest gestelde vragen! Bovendien vindt u daar veel

nuttige eBay tips! Klik op “Hulp” rechtsboven op elke eBay pagina.

eNews!

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws: nieuwe eBay opties, speciale

promoties, systeemstatus:

http://www2.ebay.com/aw/marketing-nl.shtml

Beveiligde aankopen via PayPal. Gratis dekking tot EUR 500. Ontdek meer

over het PayPal Kopersbeschermingsprogramma op de volgende pagina:

http://pages.ebay.nl/paypal/kopersbescherming.html

______________________________________________________

Gerelateerde berichten